{
  "url": "https://thetraderwiki.com/th/contact/",
  "canonical": "https://thetraderwiki.com/th/contact/",
  "html": "https://thetraderwiki.com/th/contact/",
  "markdown": "https://thetraderwiki.com/th/contact/index.md",
  "lang": "th",
  "dir": "ltr",
  "kind": "contact",
  "key": "contact",
  "title": "ติดต่อ TheTraderWiki",
  "h1": "ติดต่อ TheTraderWiki",
  "description": "วิธีติดต่อ TheTraderWiki เรื่องการแจ้งแก้ไข คำถามจากสื่อมวลชน และคำขอด้านความเป็นส่วนตัว เรื่องที่เว็บไซต์ช่วยไม่ได้ และช่องทางร้องเรียนเมื่อมีปัญหากับผู้ให้บริการ",
  "keywords": [
    "ติดต่อ TheTraderWiki",
    "แจ้งข้อผิดพลาด",
    "ติดต่อสื่อมวลชน",
    "ร้องเรียนโบรกเกอร์ CFD"
  ],
  "published": "2026-09-05",
  "updated": "2026-10-13",
  "publisher": {
    "name": "TheTraderWiki",
    "url": "https://thetraderwiki.com/"
  },
  "riskWarning": "CFD เป็นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและใช้เลเวอเรจ และตัวเลขของหน่วยงานกำกับดูแลเองแสดงว่าบัญชีลูกค้ารายย่อยส่วนใหญ่ขาดทุน เนื้อหาบน TheTraderWiki ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน โปรดอ่านการเปิดเผยความเสี่ยงฉบับเต็ม และหากไม่แน่ใจ ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ข้อมูลของโบรกเกอร์อาจเปลี่ยนแปลงและอาจไม่ถูกต้อง ก่อนเปิดบัญชี ให้ตรวจสอบกับโบรกเกอร์และในทะเบียนของหน่วยงานกำกับดูแล",
  "breadcrumbs": [
    {
      "name": "หน้าแรก",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/"
    },
    {
      "name": "ติดต่อ",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/contact/"
    }
  ],
  "lead": [
    "คุณส่งการแจ้งแก้ไข คำถามจากสื่อมวลชน และคำขอด้านความเป็นส่วนตัวถึง TheTraderWiki ทางอีเมลได้ เว็บไซต์เป็นสื่อ ไม่ใช่ผู้ให้บริการ จึงช่วยเรื่องบัญชี การเทรด หรือการร้องเรียนไม่ได้ หน้านี้บอกว่าเรื่องเหล่านั้นควรไปที่ใด"
  ],
  "leadLinks": [],
  "blocks": [
    {
      "type": "deflist",
      "id": "addresses",
      "heading": "ที่อยู่อีเมล",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/contact/#addresses",
      "intro": [
        "เว็บไซต์มีที่อยู่อีเมลสามที่อยู่ หนึ่งที่อยู่ต่อข้อความหนึ่งประเภท และแต่ละที่อยู่ระบุไว้ด้านล่างพร้อมบอกว่าใช้สำหรับอะไร"
      ],
      "items": [
        {
          "term": "การแจ้งแก้ไข",
          "definition": "corrections@thetraderwiki.com คือที่อยู่สำหรับแจ้งข้อผิดพลาดของข้อเท็จจริง ลิงก์แหล่งที่มาที่เสีย หรือตัวเลขที่ล้าสมัย โปรดระบุหน้า ประโยค และแหล่งที่มาที่แสดงข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง"
        },
        {
          "term": "สื่อมวลชน",
          "definition": "press@thetraderwiki.com สำหรับนักข่าวและนักวิจัยที่ต้องการคำอธิบายที่อ้างอิงได้ว่า CFD ทำงานอย่างไร หรือต้องการความเห็นเรื่องกฎระเบียบ อีเมลนี้ยังรับคำขอทำซ้ำเนื้อหาเกินกว่าที่ข้อกำหนดการใช้งานอนุญาตไว้แล้วด้วย"
        },
        {
          "term": "การคุ้มครองข้อมูล",
          "definition": "privacy@thetraderwiki.com สำหรับคำขอตามนโยบายความเป็นส่วนตัว"
        }
      ],
      "links": [
        {
          "label": "corrections@thetraderwiki.com",
          "url": "mailto:corrections@thetraderwiki.com",
          "type": "email"
        },
        {
          "label": "press@thetraderwiki.com",
          "url": "mailto:press@thetraderwiki.com",
          "type": "email"
        },
        {
          "label": "CFD",
          "url": "https://thetraderwiki.com/th/glossary/#cfd",
          "type": "internal"
        },
        {
          "label": "ข้อกำหนดการใช้งาน",
          "url": "https://thetraderwiki.com/th/terms-of-use/",
          "type": "internal"
        },
        {
          "label": "privacy@thetraderwiki.com",
          "url": "mailto:privacy@thetraderwiki.com",
          "type": "email"
        },
        {
          "label": "นโยบายความเป็นส่วนตัว",
          "url": "https://thetraderwiki.com/th/privacy-policy/",
          "type": "internal"
        }
      ]
    },
    {
      "type": "prose",
      "id": "corrections",
      "heading": "การแจ้งแก้ไข",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/contact/#corrections",
      "paragraphs": [
        "การแจ้งแก้ไขคือข้อความที่มีประโยชน์ที่สุดที่ TheTraderWiki ได้รับ หากรายงานของคุณระบุหน้า ประโยค และแหล่งที่มาที่แสดงข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง เราจะตรวจแหล่งที่มานั้น และแก้ไขหน้าหากแหล่งที่มายืนยันตามที่คุณแจ้ง เราบันทึกการแก้ไขที่มีสาระสำคัญไว้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง เมื่อเราแก้ตัวเลขใด เราจะแก้ทุกจุดที่ตัวเลขนั้นปรากฏบนเว็บไซต์"
      ]
    },
    {
      "type": "list",
      "id": "what-we-cannot-help-with",
      "heading": "เรื่องที่ TheTraderWiki ช่วยไม่ได้",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/contact/#what-we-cannot-help-with",
      "intro": [
        "TheTraderWiki ช่วยคำขอสี่ประเภทไม่ได้ เพราะเว็บไซต์เป็นสื่อ ไม่ใช่ผู้ให้บริการหรือที่ปรึกษา"
      ],
      "ordered": false,
      "items": [
        "การช่วยเหลือเรื่องบัญชี เว็บไซต์ไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้ ไม่ถือเงินของใคร และไม่สามารถดู เปิด ปิด หรือกระทบยอดการเทรดใด ๆ ได้ คำถามเกี่ยวกับการเทรดหรือใบแจ้งยอดให้ส่งไปยังผู้ให้บริการที่ถือบัญชีของคุณ",
        "คำแนะนำ เว็บไซต์ไม่บอกใครว่าจะเทรดหรือไม่ เทรดอะไร หรือเทรดเท่าไร การเปิดเผยความเสี่ยงและหน้าการบริหารความเสี่ยงอธิบายสิ่งที่ต้องชั่งน้ำหนัก ส่วนการตัดสินใจที่ขึ้นกับสถานการณ์ส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องที่ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติ",
        "การร้องเรียนผู้ให้บริการ เว็บไซต์ไม่มีความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการรายใด และไม่มีสถานะที่จะดำเนินเรื่องร้องเรียนแทนใคร แต่ส่วนถัดไปในหน้านี้อธิบายขั้นตอนการร้องเรียนไว้",
        "การกู้คืนเงินที่ขาดทุน ไม่มีใครกู้คืนเงินที่ขาดทุนจากการเทรดได้ และใครก็ตามที่เสนอจะทำให้โดยคิดค่าบริการ แทบแน่นอนว่ากำลังหลอกลวงซ้ำอีกรอบ (FCA เรื่องการหลอกลวงเทรดออนไลน์)"
      ],
      "links": [
        {
          "label": "การเปิดเผยความเสี่ยง",
          "url": "https://thetraderwiki.com/th/risk-disclosure/",
          "type": "internal"
        },
        {
          "label": "การบริหารความเสี่ยง",
          "url": "https://thetraderwiki.com/th/risk-management/",
          "type": "internal"
        },
        {
          "label": "FCA เรื่องการหลอกลวงเทรดออนไลน์",
          "url": "https://www.fca.org.uk/consumers/online-trading-scams",
          "type": "source",
          "title": "Online trading scams",
          "publisher": "FCA"
        }
      ]
    },
    {
      "type": "list",
      "id": "where-to-complain",
      "heading": "ช่องทางร้องเรียนผู้ให้บริการ",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/contact/#where-to-complain",
      "intro": [
        "การร้องเรียนผู้ให้บริการมีขั้นตอนที่กำหนดไว้ และการข้ามขั้นตอนมักทำให้ต้องกลับไปเริ่มใหม่"
      ],
      "ordered": true,
      "items": [
        "ร้องเรียนต่อผู้ให้บริการเป็นลายลักษณ์อักษร ตามขั้นตอนการร้องเรียนที่ระบุในข้อกำหนดของผู้ให้บริการ และจดเลขอ้างอิงกับวันที่ร้องเรียนไว้ เมื่อบริษัทที่เปิดบัญชีให้คุณได้รับการกำกับดูแลใน EU หรือสหราชอาณาจักร บริษัทนั้นต้องมีขั้นตอนนี้ และต้องตอบภายในระยะเวลาที่กำหนด",
        "หากคุณไม่พอใจคำตอบ หรือได้คำตอบล่าช้า ให้นำเรื่องไปยังผู้ตรวจการ (ombudsman) หรือหน่วยงานระงับข้อพิพาทในประเทศที่ผู้ให้บริการได้รับอนุญาต คำตอบสุดท้ายของผู้ให้บริการต้องระบุชื่อหน่วยงานนั้น",
        "รายงานการกระทำผิด (ซึ่งต่างจากข้อพิพาท) ต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกใบอนุญาตให้ผู้ให้บริการ บริษัทในสหราชอาณาจักรอยู่ภายใต้ FCA ส่วนบริษัทใน EU อยู่ภายใต้หน่วยงานกำกับดูแลของประเทศที่ออกใบอนุญาตให้ บริษัทระดับโลกขึ้นกับหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของบริษัทนั้น ทุกหน่วยงานมีหน้าสำหรับรับรายงาน",
        "หากผู้ให้บริการไม่ได้รับอนุญาตจากที่ใดที่คุณตรวจสอบได้ ให้ถือว่าเรื่องนี้อาจเป็นการฉ้อโกง รายงานไปยังบริการรับแจ้งบริษัทที่ไม่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานกำกับดูแล และแจ้งตำรวจ หน้าการเลือกผู้ให้บริการรวบรวมสัญญาณเตือนไว้"
      ],
      "links": [
        {
          "label": "บริษัทที่เปิดบัญชีให้คุณ",
          "url": "https://thetraderwiki.com/th/broker-groups-and-regulators/",
          "type": "internal"
        },
        {
          "label": "FCA",
          "url": "https://www.fca.org.uk/",
          "type": "source",
          "title": "Financial Conduct Authority",
          "publisher": "FCA"
        },
        {
          "label": "การเลือกผู้ให้บริการ",
          "url": "https://thetraderwiki.com/th/choosing-a-provider/#red-flags",
          "type": "internal"
        }
      ]
    },
    {
      "type": "sources",
      "id": "sources",
      "heading": "แหล่งที่มา",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/contact/#sources",
      "intro": [
        "เอกสารต้นฉบับที่หน้านี้อ้างอิง เรียงตามลำดับที่ปรากฏครั้งแรก"
      ],
      "items": [
        {
          "key": "fca-online-trading-scams",
          "title": "Online trading scams",
          "publisher": "FCA",
          "url": "https://www.fca.org.uk/consumers/online-trading-scams"
        },
        {
          "key": "fca",
          "title": "Financial Conduct Authority",
          "publisher": "FCA",
          "url": "https://www.fca.org.uk/"
        }
      ]
    }
  ],
  "related": [
    {
      "title": "เกี่ยวกับ TheTraderWiki",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/about/",
      "blurb": "เว็บไซต์นี้คืออะไร ได้รับเงินทุนอย่างไร ไม่ทำอะไรบ้าง และติดต่อได้อย่างไร"
    },
    {
      "title": "เทรด forex และ CFD ปลอดภัยไหม ถูกกฎหมายไหม หรือหลอกลวง",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/is-forex-and-cfd-trading-safe/",
      "blurb": "ถูกกฎหมายในประเทศส่วนใหญ่ แต่มีความเสี่ยงทุกที่: วิธีแยกผลิตภัณฑ์จริงออกจากการฉ้อโกง ทีละประเทศ"
    },
    {
      "title": "วิธีเลือกโบรกเกอร์ forex หรือโบรกเกอร์ CFD โดยไม่จัดอันดับ",
      "url": "https://thetraderwiki.com/th/choosing-a-provider/",
      "blurb": "ตรวจใบอนุญาต การคุ้มครองเงินของคุณ ต้นทุนรวม การจับคู่คำสั่ง การถอนเงิน และสัญญาณอันตราย"
    }
  ],
  "alternates": [
    {
      "hreflang": "en",
      "href": "https://thetraderwiki.com/en/contact/"
    },
    {
      "hreflang": "de-DE",
      "href": "https://thetraderwiki.com/de/kontakt/"
    },
    {
      "hreflang": "es-ES",
      "href": "https://thetraderwiki.com/es/contacto/"
    },
    {
      "hreflang": "fr-FR",
      "href": "https://thetraderwiki.com/fr/contact/"
    },
    {
      "hreflang": "it-IT",
      "href": "https://thetraderwiki.com/it/contatti/"
    },
    {
      "hreflang": "pt-PT",
      "href": "https://thetraderwiki.com/pt/contacto/"
    },
    {
      "hreflang": "pl-PL",
      "href": "https://thetraderwiki.com/pl/kontakt/"
    },
    {
      "hreflang": "ar",
      "href": "https://thetraderwiki.com/ar/ittasil-bina/"
    },
    {
      "hreflang": "ar-AE",
      "href": "https://thetraderwiki.com/ar/ittasil-bina/"
    },
    {
      "hreflang": "ar-SA",
      "href": "https://thetraderwiki.com/ar/ittasil-bina/"
    },
    {
      "hreflang": "ar-QA",
      "href": "https://thetraderwiki.com/ar/ittasil-bina/"
    },
    {
      "hreflang": "ar-BH",
      "href": "https://thetraderwiki.com/ar/ittasil-bina/"
    },
    {
      "hreflang": "ar-KW",
      "href": "https://thetraderwiki.com/ar/ittasil-bina/"
    },
    {
      "hreflang": "ar-OM",
      "href": "https://thetraderwiki.com/ar/ittasil-bina/"
    },
    {
      "hreflang": "th-TH",
      "href": "https://thetraderwiki.com/th/contact/"
    },
    {
      "hreflang": "x-default",
      "href": "https://thetraderwiki.com/"
    }
  ],
  "wordCount": 752,
  "generatedAt": "2026-10-22"
}