---
title: "ติดต่อ TheTraderWiki"
description: "วิธีติดต่อ TheTraderWiki เรื่องการแจ้งแก้ไข คำถามจากสื่อมวลชน และคำขอด้านความเป็นส่วนตัว เรื่องที่เว็บไซต์ช่วยไม่ได้ และช่องทางร้องเรียนเมื่อมีปัญหากับผู้ให้บริการ"
canonical: https://thetraderwiki.com/th/contact/
lang: th
kind: contact
published: 2026-09-05
updated: 2026-10-13
html: https://thetraderwiki.com/th/contact/
json: https://thetraderwiki.com/th/contact/index.json
---

# ติดต่อ TheTraderWiki

[หน้าแรก](https://thetraderwiki.com/th/) › [ติดต่อ](https://thetraderwiki.com/th/contact/)

คุณส่งการแจ้งแก้ไข คำถามจากสื่อมวลชน และคำขอด้านความเป็นส่วนตัวถึง TheTraderWiki ทางอีเมลได้ เว็บไซต์เป็นสื่อ ไม่ใช่ผู้ให้บริการ จึงช่วยเรื่องบัญชี การเทรด หรือการร้องเรียนไม่ได้ หน้านี้บอกว่าเรื่องเหล่านั้นควรไปที่ใด

## ที่อยู่อีเมล

เว็บไซต์มีที่อยู่อีเมลสามที่อยู่ หนึ่งที่อยู่ต่อข้อความหนึ่งประเภท และแต่ละที่อยู่ระบุไว้ด้านล่างพร้อมบอกว่าใช้สำหรับอะไร

- **การแจ้งแก้ไข**: [corrections@thetraderwiki.com](mailto:corrections@thetraderwiki.com) คือที่อยู่สำหรับแจ้งข้อผิดพลาดของข้อเท็จจริง ลิงก์แหล่งที่มาที่เสีย หรือตัวเลขที่ล้าสมัย โปรดระบุหน้า ประโยค และแหล่งที่มาที่แสดงข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง
- **สื่อมวลชน**: [press@thetraderwiki.com](mailto:press@thetraderwiki.com) สำหรับนักข่าวและนักวิจัยที่ต้องการคำอธิบายที่อ้างอิงได้ว่า [CFD](https://thetraderwiki.com/th/glossary/#cfd) ทำงานอย่างไร หรือต้องการความเห็นเรื่องกฎระเบียบ อีเมลนี้ยังรับคำขอทำซ้ำเนื้อหาเกินกว่าที่[ข้อกำหนดการใช้งาน](https://thetraderwiki.com/th/terms-of-use/)อนุญาตไว้แล้วด้วย
- **การคุ้มครองข้อมูล**: [privacy@thetraderwiki.com](mailto:privacy@thetraderwiki.com) สำหรับคำขอตาม[นโยบายความเป็นส่วนตัว](https://thetraderwiki.com/th/privacy-policy/)

## การแจ้งแก้ไข

การแจ้งแก้ไขคือข้อความที่มีประโยชน์ที่สุดที่ TheTraderWiki ได้รับ หากรายงานของคุณระบุหน้า ประโยค และแหล่งที่มาที่แสดงข้อเท็จจริงที่ถูกต้อง เราจะตรวจแหล่งที่มานั้น และแก้ไขหน้าหากแหล่งที่มายืนยันตามที่คุณแจ้ง เราบันทึกการแก้ไขที่มีสาระสำคัญไว้ในหน้าที่เกี่ยวข้อง เมื่อเราแก้ตัวเลขใด เราจะแก้ทุกจุดที่ตัวเลขนั้นปรากฏบนเว็บไซต์

## เรื่องที่ TheTraderWiki ช่วยไม่ได้

TheTraderWiki ช่วยคำขอสี่ประเภทไม่ได้ เพราะเว็บไซต์เป็นสื่อ ไม่ใช่ผู้ให้บริการหรือที่ปรึกษา

- **การช่วยเหลือเรื่องบัญชี** เว็บไซต์ไม่มีระบบบัญชีผู้ใช้ ไม่ถือเงินของใคร และไม่สามารถดู เปิด ปิด หรือกระทบยอดการเทรดใด ๆ ได้ คำถามเกี่ยวกับการเทรดหรือใบแจ้งยอดให้ส่งไปยังผู้ให้บริการที่ถือบัญชีของคุณ
- **คำแนะนำ** เว็บไซต์ไม่บอกใครว่าจะเทรดหรือไม่ เทรดอะไร หรือเทรดเท่าไร [การเปิดเผยความเสี่ยง](https://thetraderwiki.com/th/risk-disclosure/)และหน้า[การบริหารความเสี่ยง](https://thetraderwiki.com/th/risk-management/)อธิบายสิ่งที่ต้องชั่งน้ำหนัก ส่วนการตัดสินใจที่ขึ้นกับสถานการณ์ส่วนตัวของคุณเป็นเรื่องที่ต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติ
- **การร้องเรียนผู้ให้บริการ** เว็บไซต์ไม่มีความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการรายใด และไม่มีสถานะที่จะดำเนินเรื่องร้องเรียนแทนใคร แต่ส่วนถัดไปในหน้านี้อธิบายขั้นตอนการร้องเรียนไว้
- **การกู้คืนเงินที่ขาดทุน** ไม่มีใครกู้คืนเงินที่ขาดทุนจากการเทรดได้ และใครก็ตามที่เสนอจะทำให้โดยคิดค่าบริการ แทบแน่นอนว่ากำลังหลอกลวงซ้ำอีกรอบ ([FCA เรื่องการหลอกลวงเทรดออนไลน์](https://www.fca.org.uk/consumers/online-trading-scams))

## ช่องทางร้องเรียนผู้ให้บริการ

การร้องเรียนผู้ให้บริการมีขั้นตอนที่กำหนดไว้ และการข้ามขั้นตอนมักทำให้ต้องกลับไปเริ่มใหม่

1. ร้องเรียนต่อผู้ให้บริการเป็นลายลักษณ์อักษร ตามขั้นตอนการร้องเรียนที่ระบุในข้อกำหนดของผู้ให้บริการ และจดเลขอ้างอิงกับวันที่ร้องเรียนไว้ เมื่อ[บริษัทที่เปิดบัญชีให้คุณ](https://thetraderwiki.com/th/broker-groups-and-regulators/)ได้รับการกำกับดูแลใน EU หรือสหราชอาณาจักร บริษัทนั้นต้องมีขั้นตอนนี้ และต้องตอบภายในระยะเวลาที่กำหนด
2. หากคุณไม่พอใจคำตอบ หรือได้คำตอบล่าช้า ให้นำเรื่องไปยังผู้ตรวจการ (ombudsman) หรือหน่วยงานระงับข้อพิพาทในประเทศที่ผู้ให้บริการได้รับอนุญาต คำตอบสุดท้ายของผู้ให้บริการต้องระบุชื่อหน่วยงานนั้น
3. รายงานการกระทำผิด (ซึ่งต่างจากข้อพิพาท) ต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ออกใบอนุญาตให้ผู้ให้บริการ บริษัทในสหราชอาณาจักรอยู่ภายใต้ [FCA](https://www.fca.org.uk/) ส่วนบริษัทใน EU อยู่ภายใต้หน่วยงานกำกับดูแลของประเทศที่ออกใบอนุญาตให้ บริษัทระดับโลกขึ้นกับหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศของบริษัทนั้น ทุกหน่วยงานมีหน้าสำหรับรับรายงาน
4. หากผู้ให้บริการไม่ได้รับอนุญาตจากที่ใดที่คุณตรวจสอบได้ ให้ถือว่าเรื่องนี้อาจเป็นการฉ้อโกง รายงานไปยังบริการรับแจ้งบริษัทที่ไม่ได้รับอนุญาตของหน่วยงานกำกับดูแล และแจ้งตำรวจ หน้า[การเลือกผู้ให้บริการ](https://thetraderwiki.com/th/choosing-a-provider/#red-flags)รวบรวมสัญญาณเตือนไว้

## แหล่งที่มา

เอกสารต้นฉบับที่หน้านี้อ้างอิง เรียงตามลำดับที่ปรากฏครั้งแรก

1. [Online trading scams](https://www.fca.org.uk/consumers/online-trading-scams), FCA
2. [Financial Conduct Authority](https://www.fca.org.uk/), FCA

## หน้าที่เกี่ยวข้อง

- [เกี่ยวกับ TheTraderWiki](https://thetraderwiki.com/th/about/): เว็บไซต์นี้คืออะไร ได้รับเงินทุนอย่างไร ไม่ทำอะไรบ้าง และติดต่อได้อย่างไร
- [เทรด forex และ CFD ปลอดภัยไหม ถูกกฎหมายไหม หรือหลอกลวง](https://thetraderwiki.com/th/is-forex-and-cfd-trading-safe/): ถูกกฎหมายในประเทศส่วนใหญ่ แต่มีความเสี่ยงทุกที่: วิธีแยกผลิตภัณฑ์จริงออกจากการฉ้อโกง ทีละประเทศ
- [วิธีเลือกโบรกเกอร์ forex หรือโบรกเกอร์ CFD โดยไม่จัดอันดับ](https://thetraderwiki.com/th/choosing-a-provider/): ตรวจใบอนุญาต การคุ้มครองเงินของคุณ ต้นทุนรวม การจับคู่คำสั่ง การถอนเงิน และสัญญาณอันตราย

---

CFD เป็นผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนและใช้เลเวอเรจ และตัวเลขของหน่วยงานกำกับดูแลเองแสดงว่าบัญชีลูกค้ารายย่อยส่วนใหญ่ขาดทุน เนื้อหาบน TheTraderWiki ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน โปรดอ่าน[การเปิดเผยความเสี่ยงฉบับเต็ม](https://thetraderwiki.com/th/risk-disclosure/) และหากไม่แน่ใจ ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ข้อมูลของโบรกเกอร์อาจเปลี่ยนแปลงและอาจไม่ถูกต้อง ก่อนเปิดบัญชี ให้ตรวจสอบกับโบรกเกอร์และในทะเบียนของหน่วยงานกำกับดูแล